Persönliche Beratung

Wir stehen Ihnen jederzeit persönlich zur Seite, dies ist uns wichtig damit wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten können. Egal ob telefonisch oder in Ihrer Praxis / Einrichtung direkt vor Ort, um mit Ihnen gemeinsam ein Konzept für eine lückenlose Versorgung zu erstellen.

                 Reparaturen

           Eines ihrer Geräte oder ein Einrichtungsgegenstand ist beschädigt? Ihre

         Scheren sind stumpf und müssten geschliffen werden? - Kein Problem. Rufen

          Sie einfach an, wir kümmern uns um den Rest, Ersatzteilbeschaffung, Einbau und ggf. eine anschließendePrüfung.

          STK-Prüfungen

Alle 2 Jahre müssen Ihre Sterillisationsgeräte auf ihre Funktionstüchtigkeit geprüft werden. Mit uns haben Sie damit keinerlei Aufwand mehr, wir holen zum vereinbarten Termin ihr Gerät ab, lassen es von unseren langjährigen Qualitätspartnern überprüfen und liefern es Ihnen anschließend wieder in die Praxis. Inklusive aller Papiere und Prüfberichte.

       MTK-Prüfungen

Ebenfalls alle 2 Jahre müssen Sie ihre messtechnischen Geräte wie z.B. Blutdruckmessgeräte überprüfen lassen. Selbstverständlich bieten wir auch hier einen Rund-um-Service an, sodass Sie sich um nichts kümmern müssen.

      Leihgeräte - Service

Nicht immer ist es möglich auf seine Geräte während der Prüfdauer zu verzichten. Teilen Sie uns diesen Umstand einfach mit und wir bemühen uns,  Ihnen in dieser Zeit ein Leihgerät zur Verfügung zu stellen.

    Montage - Service

Sie benötigen Mobiliar? Falls möglich liefern es Ihnen gleich aufgebaut oder stellen es Ihnen vor Ort an dem dafür vorgesehenen Platz auf. Unser benötigtes Material bringen wir selbstverständlich schon mit und verlassen den Arbeitsplatz sauber, sodass Sie Ihre Ware direkt in Betrieb nehmen können.

  Abrechnung von Sprechstundenbedarf

Auf Wunsch rechnen wir Ihren Sprechstundenbedarf für Sie ab und erstellen Ihnen eine monatliche Übersicht über Ihre verbrauchten Sprechstundenbedarfsartikel, welche Sie bequem anhand Ihrer erhaltenen Lieferscheine nachvollziehen können. Dies hat für Sie den Vorteil, dass Sie die Zahlung dieser Artikel nicht selbst vorstrecken müssen, sowie die Einsparung von Arbeitszeit, in welcher Sie für Ihre Patienten da sein können.

 Retouren

Selbstverständlich tun wir alles uns mögliche um dies zu verhindern, sollte es doch einmal dazu kommen, dass Sie mit einer Lieferung nicht zufrieden sind, Ware nicht in Ordnung ist oder es sich um falsche Ware handelt, dann ermöglichen wir Ihnen eine unkomplizierte Warenrücknahme (im Rahmen des Arzneimittel- und Medizinproduktegesetzes) und Ersatz für beanstandete Ware.